為進(jìn)一步優(yōu)化公交服務(wù)，切實(shí)解決市民“等車難、充值煩、年審跑”的出行痛點(diǎn)，9月17日，雅安市公共交通集團(tuán)有限公司正式推出兩項(xiàng)智能便民服務(wù)——“車來(lái)了”APP實(shí)時(shí)公交查詢功能與“雅韻智行”微信小程序NFC充值及老年卡線上年審服務(wù)，以科技賦能讓市民享受更便捷的公交出行體驗(yàn) 。
“車來(lái)了”讓公交出行“心中有數(shù)”�！败噥�(lái)了”APP作為成熟的全國(guó)性實(shí)時(shí)公交信息服務(wù)平臺(tái)，可實(shí)時(shí)顯示公交位置、預(yù)計(jì)到站時(shí)間及線路擁堵狀態(tài)，避免盲目久等；能精準(zhǔn)規(guī)劃出行路線，支持錯(cuò)峰出行與跨城乘車指引；還可提供到站提醒、線路調(diào)整通知等服務(wù)，讓市民乘車更省心、出行更高效 。
“雅韻智行”破解公交卡業(yè)務(wù)“跑腿難題”�！把彭嵵切小蔽⑿判〕绦蜥槍�(duì)公交卡使用中的辦事痛點(diǎn)，公交卡充值告別“跑網(wǎng)點(diǎn)、等時(shí)間”，無(wú)需再專門前往線下充值點(diǎn)，打破營(yíng)業(yè)時(shí)間、地點(diǎn)限制，徹底省去來(lái)回奔波的麻煩； 老年卡年審不用“跑窗口、排長(zhǎng)隊(duì)”，老年群體及家屬無(wú)需攜帶證件到線下排隊(duì)辦理，大幅降低辦事成本，尤其為行動(dòng)不便的老年人提供便利。
此次智能服務(wù)升級(jí)，是雅安市公交集團(tuán)踐行“便民惠民”理念的具體行動(dòng)，有效打通了公交服務(wù)“最后一公里”。下一步，市公交集團(tuán)將持續(xù)收集市民反饋，推進(jìn)功能優(yōu)化，不斷完善智慧公交服務(wù)，為市民提供更優(yōu)質(zhì)的公共交通服務(wù)。
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